在情况通报会上，济南动物园党支部书记刘俊刚告诉记者，7月22日18时50分左右，动物园职工发现熊猫馆内出现大量烟雾，立即通知了熊猫管理人员。19时左右，熊猫管理人员赶到现场，此时熊猫馆内烟雾弥漫并有严重的刺激性气味，熊猫“泉泉”出现疑似中毒症状。管理人员迅速打开外活动场门，将熊猫放至活动场，并立即通知了兽医和单位领导。